الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
أهلاً بيك في رحال (shoprahal.com). باستخدامك للموقع، أنت موافق على الشروط دي.
معلومات عامة
الموقع ده بيشغّله رحال، براند ملابس مصري. أي إشارة لـ "إحنا" أو "رحال" بتعني الشركة.
الأهلية
لازم يكون عمرك 18 سنة أو أكثر للطلب من الموقع، أو يكون عندك إذن من ولي الأمر.
المنتجات والأسعار
- كل المنتجات معروضة بالأسعار بالجنيه المصري (EGP).
- الأسعار قد تتغير بدون إشعار مسبق.
- نحاول الحفاظ على دقة وصف ومواصفات المنتجات، لكن قد تحدث اختلافات بسيطة في الألوان حسب شاشتك.
- إحنا بنحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب.
الطلبات والدفع
- طريقة الدفع الحالية: الدفع عند الاستلام (COD) فقط.
- الطلب يعتبر مؤكّداً بعد ما تستلمه رسالة تأكيد عبر واتساب أو إيميل.
- إحنا بنتواصل مع كل عميل قبل الشحن للتأكد من الطلب والعنوان.
- أي معلومات خاطئة قد تؤدي لتأخير أو إلغاء الطلب.
الشحن والتوصيل
راجع سياسة الشحن للتفاصيل الكاملة.
الاسترجاع والاستبدال
راجع سياسة الاسترجاع للتفاصيل.
الملكية الفكرية
كل المحتوى على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) ملكية حصرية لرحال. ممنوع النسخ أو إعادة الاستخدام بدون إذن خطّي.
سلوك المستخدم
- ممنوع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
- ممنوع محاولة الوصول لأنظمة الموقع بطرق غير مصرّح بها.
- ممنوع نشر محتوى مسيء أو مضلل في التقييمات.
المسؤولية
رحال غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات (مثل تفاعلات الجلد). دايماً جرّب المنتج بحذر لو عندك حساسية معروفة.
القانون الحاكم
الشروط دي خاضعة لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع يحل أمام المحاكم المصرية المختصة.
التعديلات
إحنا بنحتفظ بحق تعديل الشروط دي في أي وقت. التغييرات بتسري فور نشرها على الموقع.
التواصل
واتساب: +20 12 80555057
إيميل: eslam.tahoon91@gmail.com
آخر تحديث: 20 مايو 2026
